商品カテゴリ一覧 > 取り扱いブランド一覧 > BRAPPERS > 商品をお探しします

返品・交換について

 

昔買って愛用しているBRAPPERSのパンツ、同じものや色違いがほしいけど昔の商品で、店頭や通販でも販売していないといった場合は当店にお問い合わせ頂ければ在庫を確認させて頂きます。

BRAPPERSを作っている当店だから出来るサービスになりますので、是非お問い合わせください。

→在庫があった場合は販売しているページがなくても通販が出来ます。

 

※お問い合わせを頂く前に、以下の点をご確認ください。


製品についている品質表示には、その商品を探すための情報が記載されています。

お問い合わせをして頂く前に、左の画像の@とAのアルファベットと記号の組み合わせをご確認ください。

商品によって品質表示内での記載位置が異なる場合がございます。

 

 

▼品質表示をご確認頂いた後に下記の問い合わせよりご連絡ください。


在庫の問い合わせをする
(在庫の有無に関わらず、確認をした後に当店よりメールにてお返事をさせて頂きます。)

上記のリンクからでなく、下記のアドレス宛にメールをお送り頂いてもかまいません。
【future@bigjohn.co.jp】
その場合は以下の項目を本文に記載しご連絡ください。
・お名前
・お電話番号
・お手持ちの品質表示に記載されている@とAの記号
・ご希望のサイズ


 

 

※お問い合わせを頂いた商品があった場合


メールでのやり取りでご注文頂けます。
当店より在庫確認後のメールにご注文方法やお値段を記載しご連絡を差し上げます。

メールでのご注文の場合は、佐川急便の代引きでのみご注文を承ります。(代引き手数料無料)


 

 

※お問い合わせを頂いた商品が完売の場合


在庫がなかった旨のお返事をメールにて差し上げます。


 

当店よりメールでお返事をさせて頂く際には下記のアドレスよりご連絡を差し上げます。
【future@bigjohn.co.jp】

メールのフィルター機能をご利用の場合、当店からのメールが届かなかったり、自動で迷惑メールに振り分けられることがございますので、予めご利用のメーラーの設定をご確認頂けますようお願い申し上げます。

 

当店からのご連絡がないといった場合にはお電話にてご連絡頂ければ確認をさせて頂きます。

フリーダイヤル:0120-003-465
(対応時間:土日・祝日を除く9:30-12:00 / 13:00-17:30)

 

BRAPPERSショップのトップへ